Доцент юридического института выступила с докладом о факторах социально-экономического развития Калининградской области на научно-практической конференции

«Защита прав и свобод человека и гражданина невозможна без участия всех институтов гражданского общества, среди которых одно из главных мест принадлежит общественным организациям. В качестве одной из важнейших задач является внимательное и оперативное реагирование на каждое обращение граждан, на каждую обеспокоенность. Эффективной система ЖКХ может стать только при объединении усилий органов государственной власти, общественных организаций и активном участии граждан. Наша основная задача заключается в содействии налаживания диалога жителей и власти, ресурсоснабжающих организаций и управляющих организаций с собственниками. Важно отметить, что проводимые преобразования в сфере жилищно-коммунального хозяйства не приведут к ожидаемому результату без активного участия потребителя, собственника жилья в обеспечении комфортного проживания в своем доме. В этом вопросе огромную роль играет проведение масштабной информационно-просветительской работы на региональном и особенно местном уровнях, вовлечение граждан в обсуждение и оценку принимаемых на государственном и муниципальном уровне решений. Грамотный потребитель будет работать с управляющей организацией и грамотно требовать качественного оказания жилищных и коммунальных услуг».