Туристско-экскурсионный и гостиничный бизнес

О программе

Программа «Туристско-экскурсионный и гостиничный бизнес» находится на стыке культурологии, маркетинга впечатлений и операционного менеджмента. Её главная особенность — переход от классического «показа достопримечательностей» к созданию уникального пользовательского опыта.

Программа нацелена на подготовку профессионалов, которые умеют превращать историческое и культурное наследие в востребованный рыночный продукт. Студенты учатся проектировать маршруты, которые меняют представление туриста о территории.

• Фокус на «Экономику впечатлений»: Проектирование туров как театрализованного или иммерсивного действия, где гость — главный участник.
• Технологичность: Использование аудиогидов, VR/AR-технологий и цифровых платформ для создания современных экскурсионных продуктов.
• Региональное развитие: Умение находить «смыслы» даже в малых городах, превращая их в новые точки притяжения на туристической карте.
  
  

Теоретическая база:

• технология продаж и продвижения: понимание того, как упаковать турпродукт и реализовать его через современные каналы дистрибуции
• краеведение и культурное наследие: глубокие знания истории, архитектуры и этнографии как основы для формирования контента
• психология и коммуникации: навыки управления групповой динамикой и искусство публичных выступлений (сторителлинг)
• правовое регулирование: знание правил оказания услуг, стандартов безопасности и основ страхования в туризме
  
  

Практические навыки:

• проектирование маршрутов: создание логистически выверенных и концептуально глубоких туров (пешеходных, автобусных, тематических)
• сторителлинг и интерпретация: умение рассказывать о сложных фактах простым и захватывающим языком
• организация событий (Event): интеграция фестивалей, выставок и праздников в структуру экскурсионных программ
• цифровой маркетинг: навыки продвижения турпродукта в социальных сетях, работа с блогерами и сервисами бронирования

Свидетельство о профессионально-общественной аккредитации программы

Читать интервью о программе