Алексей Никифоров о феномене Legal Ops: как развивать лидерские навыки в юридической сфере

28–29 ноября в БФУ им. И. Канта состоялись IX Прокопьевские чтения — международная научно-практическая конференция, посвященная современным проблемам юридической профессии. В рамках мероприятия обсуждались актуальные для юридической темы: управление юридической функцией, модели современного эффективного выпускника, реформы нотариата и адвокатуры, корпоративная культура и этика юристов и др.

Конференция проходила в рамках проекта «Приоритет 2030», и в ее работе приняли участие более 100 ученых и практиков из России и Беларуси. Одним из ключевых участников стал руководитель ООО «Юридический менеджмент», кандидат юридических наук Алексей Никифоров. В интервью эксперт рассказал о феномене Legal Ops, о том, как обучают управлению юридической функцией, и разъяснил суть юридического менеджмента.

— Алексей Юрьевич, что такое Legal Ops и зачем он нужен?

— Legal Ops — это направление, связанное с организацией и оптимизацией работы юридического отдела через внедрение современных технологий, процессов и стандартов. В организациях с юридическим отделом обычно выделяют две роли: руководитель и юристы, выполняющие юридическую работу. В небольших компаниях (до 15 человек) руководитель выполняет все задачи — контролирует качество работы, коммуникацию, внедряет технологии и управляет бюджетом. Но по мере роста службы эта роль усложняется. В крупных компаниях, например, с численностью юридического отдела более 20 человек, появляется необходимость в отдельной роли — менеджере по юридическим операциям. Его задача — организовать процессы, управлять технологиями без выполнения непосредственной юридической работы. Если мы смотрим на большой бизнес, представим большой завод, там всегда есть генеральный директор, а также исполнительный директор или операционный директор, которые как раз на себя забирают операционную нагрузку, когда гендиректор едет к руководителям, губернаторам, акционерам.

— Это похоже на университетскую систему, где есть ректор и проректоры, которые его замещают при случае?

— И да, и нет. Когда у главного юриста есть заместитель, он может выполнить роль временного руководителя, когда руководитель отсутствует, и управлять командой. Это включает взаимодействие с генеральным директором, подготовку докладов и ответственность за юридическую функцию. Такая роль — это уже полноценное руководство. В нашем случае все несколько иначе. Legal Ops никогда не выступает в роли Head of Legal. Он сосредоточен исключительно на организации и оптимизации работы, а не на управлении командой или стратегическими решениями.

— Скажите, пожалуйста, а как учат управлению юридической функцией?

— Обучение управлению юридической функцией и LegalOps — это похожие, но разные программы. В целом, в России до 2014 года управление юридической функцией вообще нигде не преподавалось. В 2014 году в Высшей школе экономики появилась первая программа такого рода — «Директор юридической службы». Сейчас у этой программы уже 12 выпусков. Ее лидер — Дмитрий Левонович Кузнецов — мой наставник, профессор Высшей школы экономики. Однако спрос на более краткие и практические курсы был выше. В 2021 году Дмитрий Левонович предложил создать более короткую программу — «Лидерство юридической функции», продолжительностью три месяца. По этой программе успешно прошло примерно 10 потоков. Также в рамках развития этого направления я создал свою Академию юридического менеджмента, где выделил отдельную ветку обучения — подготовку менеджеров по юридическим операциям (Legal Ops). Это нишевая профессия, которая только начинает формироваться. Там важны стандарты, фреймы, правила, формирование рынка выпускников. Летом прошлого года мы запустили программу «Менеджер по юридическим операциям», которая уже осуществила 5 выпусков. Мы понимаем, что спрос гораздо больше: по России — около 30 тысяч организаций с численностью более 100 человек, в которых есть либо юристы, выполняющие управленческие функции, либо руководители юридических служб. Этот спрос достаточно велик, но профессия пока только начинает завоевывать признание.

— Тем не менее, при высокой востребованности перспективы очень хорошие.

— Я считаю, что спрос формируется, когда люди понимают, что именно эта роль решает их боль. Сначала нужно осознать проблему, понять, что есть инструменты для ее решения. Сегодня многие тратят время на самостоятельную работу, поручают задачи юристам без должной организации, работают в выходные — это неэффективно. Когда люди понимают, что есть более системное решение — организация юридической функции с помощью менеджеров по юридическим операциям — выбирают его. Это связано и с развитием рынка, и с обучением рынка. Мы выступаем на конференциях, чтобы рассказывать о новых ролях и инструментах, делиться опытом.

— Чему должен научиться выпускник, чтобы эффективно работать в этой сфере?

— По моему мнению, лучшим кандидатом на роль Legal Operations Manager является уже достаточно опытный сотрудник юридической службы, который еще не готов становиться руководителем, но хочет управлять процессами, улучшать их. Личный пример: в 2010 году, имея около пяти лет опыта работы юристом, я хотел расти профессионально. Конечно, в то время не было роли Head of Legal. Тогда мне доверили курировать юридические службы регионов нашей компании, их было довольно много. И именно в этом управленческом и административном взаимодействии я начал заниматься задачами, которые сейчас бы назывались Legal Operations. Тогда этого термина еще не было в России и за рубежом тоже. Я понял, что, если бы пришел только с юридическим образованием и без практического лидерского опыта, меня бы сложно было воспринимать. А поскольку моя роль была связана с внедрением изменений и управлением процессами, она вызывала доверие и помогала двигаться вперед. Отвечая на ваш вопрос: не выпускнику нужно обладать этими навыками изначально, а человеку с уже имеющимся юридическим опытом — помочь ему их развить. Это включает работу с искусственным интеллектом, умение разделять бизнес-процессы на этапы и элементы, работать с цифрами и данными. Также важно уметь убеждать коллег в необходимости изменений и реализовывать их — то есть овладеть управлением проектами и изменениями (change management). В целом, это роль управленца, который способен планировать, внедрять и контролировать процессы.

— Таким образом, это что-то вроде дополнительного образования или повышения квалификации?

— Да, если разделить на три слоя: первое — базовое образование в университете, которое закладывает фундамент, формирует профессиональную идентичность; второе — специализация, которую человек получил; и третье — желание развиваться в этом направлении. Лучше всего для этого подходит либо годичная магистратура, либо программа профессиональной переподготовки — сегодня это очень важные форматы.

— В чем суть юридического менеджмента, почему сегодня его нужно изучать?

— Юридическая служба — это организация в миниатюре. Мы исторически привыкли считать, что самый эффективный юрист рано или поздно должен стать руководителем. Но по сути происходит смена профессиональной роли: руководитель юридической службы и юрист — это две разные профессии. Но человека никто не учит второй, а все учат первой. Когда в 2014 году в ВШЭ появилась первая образовательная программа по юридическому менеджменту, а в 2021 году запустилась наша Академия юридического менеджмента, мы боролись именно с этим несоответствием — отсутствием у руководителей юридических служб подготовки в области управления. Это очень важно, потому что за границей, например, чтобы стать генеральным директором, нужен MBA или подобная бизнес-степень — то есть человек профессионально подготовлен не только в своей специальности. Мы же пытаемся компенсировать этот пробел: сделать так, чтобы руководитель юридической команды действовал как настоящий управленец, а не просто как умный юрист. В результате его профессионализм включает не только знание юридических аспектов, но и управленческие навыки, что повышает эффективность всей организации.