Семенова Людмила Валерьевна

директор Высшей школы пространственного развития и гостеприимства

кандидат экономических наук, доцент

Образование

Калининградский государственный университет, специальность «юриспруденция», квалификация «юрист», 2000
Калининградский государственный университет, специальность «менеджмент», квалификация «менеджер высшей квалификации», 2001
Балтийский федеральный университет им. Иммануила Канта, программа «высшее образование», магистр педагогики, 2012
Президентская программа переподготовки управленческих кадров по направлению «Менеджмент», профессиональная переподготовка, 2018
«Российский государственный университет туризма и сервиса», программа «Открытие и управление предприятием малого гостиничного бизнеса», профессиональная переподготовка

Ключевые программы дополнительного образования

«Повышение квалификации персонала службы приема и размещения гостиниц», Государственный университет управления 2018 г.
«Использование информационных образовательных технологий при повышении квалификации специалистов индустрии туризма», Государственный университет управления, 2018 г.
«Исследование проблем улучшения качества туристических услуг и формирования конкурентоспособных туристических продуктов за границей, на примере Чешской Республики», Высшая школа гостиничного бизнеса в Праге, 2018 г.
«Разработка и внедрение корпоративных стандартов туристского обслуживания», Государственный университет управления, 2018 г.
«Современные знания, технологии, тенденции развития индустрии туризма в Российской Федерации», ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса», 2018 г.

Курсы и дисциплины в БФУ им. И. Канта

Бакалавриат: технология приема и обслуживания гостей, практикум по организации приема и обслуживания гостей, маркетинг и продажи в туристкой индустрии, маркетинг и технологии продаж в гостиничном бизнесе, практикум по продажам в индустрии гостеприимств, Магистратура: инновационные и корпоративные стратегии развития индустрии гостеприимства, организация продаж в гостиничной индустрии, разработка маркетинговых программ в туризме, формирование конкурентоспособного гостиничного продукта в условиях эксклавного региона, управление конкурентоспособностью в гостиничном бизнесе, маркетинговые исследования и коммуникации, специфика исследований средств размещения туристов

Основные публикации

Духанина Л. Н., Семенова Л. В., Ушанов Ю. В. Независимая оценка профессиональной квалификации: новые вызовы реальности: монография М.: КНОРУС, 2020.
Зайцева Н. А., Семенова Л. В. Использование природно-рекреационных и культурно-исторических ресурсов Балтийского региона для формирования конкурентоспособного трансграничного регионального турпродукта: монография. М., 2019.
Семенова Л. В., Кропинова Е. Г., Драгилева И. И., Зайцева Н. А., Гуменюк И. С. Стратегии развития туризма в Калининградской области: проблемы и перспективы. М., 2018.
Зайцева Н. А., Семенова Л. В. Использование природно-рекреационных и культурно-исторических ресурсов Балтийского региона для формирования конкурентоспособного трансграничного регионального турпродукта: монография. М.: Русайнс, 2019.
Семенова Л. В., Кропинова Е. Г., Драгилева И. И., Зайцева Н. А., Гуменюк И. С. Стратегии развития туризма в Калининградской области: проблемы и перспективы: монография. М.: Русайнс, 2018.
Семенова Л. В. Обеспечение конкурентоспособности предприятий индустрии гостеприимства в регионе на основе использования механизма государственно-частного партнерства (на примере Калининградской области): монография. М. :Русайнс, 2017
Семенова Л. В., Кропинова Е. Г., Драгилева И. И., Зайцева Н. А., Гуменюк И. С. Стратегии развития туризма в Калининградской области: проблемы и перспективы. М.: Русайнс, 2016.
Никольская Е. Ю., Семенова Л. В., Шабалина Н. В., Конышев Е. В., Алексушин Г. В., Гадимова Ф. К. Актуальные проблемы и стратегии развития туристических территорий малых городов и поселений России: монография. М.: Русайнс, 2021. Сер. Бакалавриат
Никольская Е. Ю., Семенова Л. В. Основы менеджмента и управление персоналом в индустрии гостеприимства: учебное пособие. М., 2020.
Семенова Л. В., Корнеевец В. С., Драгилева И. И. Маркетинг гостиничного предприятия: учебное пособие для бакалавров. М., 2020. (2-е издание, стереотипное)
Семенова Л. В., Корнеевец В. С., Драгилева И. И. Маркетинг гостиничного предприятия: учебное пособие для бакалавров / ООО «Ай Пи Эр Медиа», ООО «ИТК «Дашков и К°». М., 2018.
Семенова Л. В., Корнеевец В. С., Драгилева И. И., Корионова В. О. Организация продаж гостиничного продукта: Учебное пособие для ССУЗов / Саратов, 2016. Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2016
Семенова Л. В., Корнеевец В. С., Драгилева И. И. Маркетинг гостиничного предприятия: учебное пособие для бакалавров (2-е издание). М.: Дашков и К., 2016.
Semenova L.V., Nikolskaya E.Yu., Kovaleva N.I. Revisiting The Question Of Calculating Tourist Flows In The Russian Federation // Advances in economics, business and management research proceedings of the First International Volga Region Conference on Economics, Humanities and Sports (FICEHS 2019). 2020. С. 179−183.
Semenova L. Appraisal Of Hotel’s Eco-Friendliness During Construction And Service As A Competitive Advantage // IOP CONFERENCE SERIES: MATERIALS SCIENCE AND ENGINEERING International science and technology conference «FarEastСon-2019». 2020. С. 62 015.
Semenova L.V., Zaitseva N.A., Larionova A.A. Environmental Safety Of Hotel Service: Problems And Solutions // Ekoloji. 2019. Т. 28. № 107. С. 4981−4984.
Latysheva V.V., Popova O.V., Stolyarova A.N., Pochestnev A.A., Ishmuradova I.I., Semenova L.V. Municipal Entity Swot-Analysis Conducting Technique To Assess Its Investment Potential Level // Espacios. 2018. Т. 39. № 1. С. 9.
Semenova L.V., Zaitseva N.A., Larionova A.A., Senyugina I.A., Ivanova E.V., Polozhentseva I.V. Development Of A System Of Quantitative And Qualitative Indicators For Assessing The Competitiveness Of The Hospitality Industry // Espacios. 2018. Т. 39. № 22. С. 9.
Semenova L.V., Korneevets V.S., Zaitseva N.A., Novikov M.O., Larionova A.A., Korsunova N.M., Morozova M.A. Features Of The Implementation Of Cross-Border Cooperation Projects In The Development Of Business Tourism In The Baltic Region // Modern Journal of Language Teaching Methods. 2018. Т. 8. № 10. С. 499−508.
Semenova L.V., Zaitseva N.A., Rodinova N.P., Glagoleva L.E., Fursov V.A., Radina O.I., Tsutsulyan S.V. Improving The Training Of Personnel Based On The Model Of Interaction Between Educational Organizations And Centers For Assessing Qualifications // Modern Journal of Language Teaching Methods. 2018. Т. 8. № 3. С. 356−368.
Semenova L.V., Zaitseva N.A., Larionova A.A., Gorbacheva A.A., Ivanova E.V. International Experience Of Implementation Projects Of Public-Private Partnership In Tourism// Man in India. 2017. Т. 97. № 14. С. 317−327.
Semenova L.V., Zaitseva N.A., Korneevets V.S., Dragileva I.I. Ensuring The Competitivseness Of The Tourist Product Of The Kaliningrad Region As Part Of The Strategy Cross-Border Cooperation// Eurasian Journal of Analytical Chemistry. 2017. Т. 12. № 7b. С. 1555−1562.
Zaitseva N.A., Larionova A.A., Semenova L.V., Jidkov A.S., Dashkova E.V. Realization Of Projects Of Public-Private Partnership In Tourism And Services In The Russian Federation// Espacios. 2017. Т. 38. № 49. С. 25.
Zaitseva N.A., Kornevets V.S., Semenova L.V. Prospects For The Cross-Border Cooperation Between Russia And Poland In The Field Of Tourism// International Journal of Environmental and Science Education. 2016. Т. 11. № 14. С. 7166−7175.
Zaitseva N.A., Larionova A.A., Yumatov K.V., Hamnaeva N.I., Semenova L.V. The Role Of Human Resource Capacity To Ensure The Competitiveness Of The Cross-Border Cooperation Projects In The Tourism And Hospitality Industry// International Electronic Journal of Mathematics Education. 2016. Т. 11. № 7. С. 1961−1970.
Zaitseva N.A., Semenova L.V., Garifullina I.V., Larionova A.A., Trufanova S.N. Transfrontiercooperation Strategy Development Based On Utilization Efficiency Increase Of Tourism And Recreational Territory Potential // International Electronic Journal of Mathematics Education. 2016. Т. 11. № 7. С. 2537−2546.
Zaitseva N.A., Korneevets V.S., Kropinova E.G., Semenova L.V., Kuznetsova T.Y. Cross-Border Movement Of People Between Russia And Poland And Their Influence On The Economy Of Border Regions // International Journal of Economics and Financial Issues. 2016. Т. 6. № 4. С. 1690−1695.
Дышловой И. Н., Ибрагимов Э. Э., Семенова Л. В., Солнцева О. Г. Проектный и процессный подходы к реализации программ развития региона//Современные проблемы сервиса и туризма. 2020. Т. 14. № 1. С. 55−67.
Афанасьева А. В., Гончарова О. В., Лагусев Ю. М., Семенова Л. В., Юдина Е. В. Железнодорожные перевозки как составляющая туристского ресурсного потенциала: мировой и российский контекст // Сервис в России и за рубежом. 2020. Т. 14. № 1 (88). С. 43−61.
Дышловой И. Н., Чугунова Т. Н., Сарайкина С. В., Семенова Л. В., Солнцева О. Г. Комфортная среда пляжных дестинаций как показатель качественного сервиса // Сервис в России и за рубежом. 2020. Т. 14. № 1 (88). С. 6−12.
Ибрагимов Э. Э., Прохорова О. В., Семенова Л. В., Чурилина И. Н. Формирование туристских кластеров на основе событийных мероприятий // Сервис в России и за рубежом. 2020. Т. 14. № 5 (92). С. 38−50.
Ляпунцова Е. В., Белозерова Ю. М., Семенова Л. В., Фаткулин А. А., Гуремина Н. В., Соловьева С. В., Василькова Т. Н., Романова М. Ю., Дергоусова Е. Н. Критическое осмысление опыта преподавателей вузов по использованию онлайн-технологий в образовательном процессе (на примере Калининградской, Тюменской областей и Приморского края) // Вестник Удмуртского университета. Серия Философия. Психология. Педагогика. 2020. Т. 30. № 3. С. 264−275.
Орлов Д. В., Семенова Л. В. Состояние туристского b2c рынка в России // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. 2020. Т. 6. № 4. С. 40−51.
Семенова Л. В. Некоторые показатели оценки конкурентоспособности индустрии гостеприимства: теоретический аспект // Московский экономический журнал. 2019. № 2. С. 9.
Семенова Л. В. Обеспечение конкурентоспособности предприятий индустрии гостеприимства на основе воспроизводства кадрового потенциала индустрии // Московский экономический журнал. 2018. № 5−2. С. 37.
Семенова Л. В. Обеспечение подготовки конкурентоспособных кадров гостиничной индустрии Калининградской области // Известия Балтийской государственной академии рыбопромыслового флота: психолого-педагогические науки. 2017. № 4 (42). С. 147−150.
Семенова Л. В. Влияние транспортного сообщения на конкурентоспособность туристической индустрии Калининградской области // Сервис в России и за рубежом. 2016. Т. 10. № 3 (64). С. 147−158.
Зайцева Н. А., Корнеевец В. С., Кропинова Е. Г., Кузнецова Т. Ю., Семенова Л. В. Влияние приграничных передвижений и обменов на диверсификацию экономики регионов трансграничного сотрудничества (на примере российско-польского приграничья) // Региональные исследования. 2016. № 3 (53). С. 94−101.
Панченко Т. А., Семенова С. Л. Применение гостиничных программ лояльности // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых: Материалы научно-практической конференции молодых ученых, проведенной по результатам научно-практических семинаров студентов и магистров; под редакцией Л. В. Семеновой. 2020. С. 28−34.
Семенова Л. В. Environmental Orientation As A Competitive Advantage Of The Hotel // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых: Материалы научно-практической конференции молодых ученых, проведенной по результатам научно-практических семинаров студентов и магистров; Институт рекреации, туризма и физической культуры ФГАОУ ВО «Балтийский федеральный университет им. Иммануила Канта». Калининград, 2019. С. 21−24.
Дробница А. А., Семенова Л. В. Анализ туристской привлекательности Калининградской области // Туристско-рекреационный потенциал и особенности развития туризма и сервиса: материалы Международной научно-практической конференции студентов и аспирантов; под редакцией В. С. Корнеевца, Л. В. Семеновой. 2019. С. 33−41.
Баландова У. А., Семенова Л. В., Митрофанова А. В. Социальный портрет потребителя туристских услуг муниципального образования «Янтарный городской округ» // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых: материалы научно-практической конференции молодых ученых, проведенной по результатам научно-практических семинаров студентов и магистров; под редакцией Л. В. Семеновой. 2019. С. 47−56.
Новгородова Т. А., Семенова Л. В. Аудит репутации малой гостиницы в сети интернет и методы её совершенствования // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых: материалы научно-практической конференции молодых ученых, проведенной по результатам научно-практических семинаров студентов и магистров; под редакцией Л. В. Семеновой. 2019. С. 74−82.
Заводчикова В. Г., Семенова Л. В. Влияние бренда на развитие гостиничной и туристкой деятельности сибирского региона // Туристско-рекреационный потенциал и особенности развития туризма и сервиса: материалы международной научно-практической конференции студентов и аспирантов; под ред. В. С. Корнеевца, Л. В. Семеновой; БФУ им. И. Канта. 2018. С. 122−130.
Матылевича К., Семенова Л. В. Формирование конкурентоспособного гостиничного продукта на путем создания доступной среды отеля // Туристско-рекреационный потенциал и особенности развития туризма и сервиса: материалы международной научно-практической конференции студентов и аспирантов; под ред. В. С. Корнеевца, Л. В. Семеновой; БФУ им. И. Канта. 2018. С. 135−148.
Заводчикова В. Г., Семенова Л. В. Роль и значение бренда туристской дестинации в системе продвижения услуг региона // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых: материалы научно-практической конференции молодых ученых «Использование туристско-рекреационного потенциала Балтийского региона», проведенной по результатам научно-практических семинаров студентов и магистров; под редакцией Л. В. Семеновой. Калининград, 2018. С. 49−55.
Сушенцов А. С., Семенова Л. В. Трансграничное сотрудничество в Калининградской области на примере развития сельского туризма: маркетинговый подход // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых: материалы научно-практической конференции молодых ученых «Использование туристско-рекреационного потенциала Балтийского региона», проведенной по результатам научно-практических семинаров студентов и магистров; под редакцией Л. В. Семеновой, Н. А. Зайцевой. Калининград, 2018. С. 108−113.
Андрес М. С., Семенова Л. В. Маркетинговое исследование привлекательности инновационных форматов экскурсионной деятельности // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых: материалы научно-практической конференции молодых ученых «Использование туристско-рекреационного потенциала Балтийского региона», проведенной по результатам научно-практических семинаров студентов и магистров; под редакцией Л. В. Семеновой, Н. А. Зайцевой. Калининград, 2018. С. 5−10.
Дададжанова Л. Т., Семенова Л. В. Маркетинговое исследование mice-туризма в Калининградской области // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых: материалы научно-практической конференции молодых ученых «Использование туристско-рекреационного потенциала Балтийского региона», проведенной по результатам научно-практических семинаров студентов и магистров; под редакцией Л. В. Семеновой, Н. А. Зайцевой. Калининград, 2018. С. 58−64.
Найденко А. Л., Семенова Л. В. Маркетинговое исследование влияние статуса особо охраняемой природной территорией на туристическую привлекательность Калининградской области // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых: материалы научно-практической конференции молодых ученых «Использование туристско-рекреационного потенциала Балтийского региона», проведенной по результатам научно-практических семинаров студентов и магистров; под редакцией Л. В. Семеновой, Н. А. Зайцевой. Калининград, 2018. С. 86−93.
Плотников А. В., Семенова Л. В. Ситуационный анализ рынка делового туризма в Калининградской области // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых: материалы научно-практической конференции молодых ученых «Использование туристско-рекреационного потенциала Балтийского региона», проведенной по результатам научно-практических семинаров студентов и магистров; под редакцией Л. В. Семеновой, Н. А. Зайцевой. Калининград, 2018. С. 98−104.
Семенова Л. В., Ушанов Ю. В. Интеграция технологий Ворлдскиллс в образовательный процесс вуза // Наука и туризм: стратегии взаимодействия. 2018. № 8. С. 40−46.
Семенова Л. В. Перспективы организации деятельности центра оценки квалификации персонала индустрии гостеприимства в Калининградской области // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. 2018. Т. 4. № 1. С. 62−69.
Семенова Л. В., Климова Т. Б. Мировая гостиничная индустрия: современные тренды // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. 2018. Т. 4. № 4. С. 13−24.
Semenova L.V., Nikolskaya E.Yu., Kovaleva N.I. Revisiting The Question Of Calculating Tourist Flows In The Russian Federation // Advances in economics, business and management research. proceedings of the First International Volga Region Conference on Economics, Humanities and Sports (FICEHS 2019). 2020. С. 179−183.
Бухонина В., Семенова Л. В. Психологические критерии выбора тура // Труды института бизнес-коммуникаций. Научное издание. Под общей редакцией М.Э. Вильчинской-Бутенко. Санкт-Петербург, 2020. С. 42−47.
Тесленко С. И., Семенова Л. В. Внедрение стандартов качества в гостиничном бизнесе // Геосистемное развитие туристских территорий. Материалы Всероссийской молодежной научно-практической конференции. 2017. С. 126−128.
Дунаева В. Г., Семенова Л. В. Развитие гастрономического туризма и трансграничное сотрудничество // Туризм и трансграничное сотрудничество: гастрономический туризм и его роль в диверсификации экономической деятельности региона. материалы научной конференции молодых ученых. Балтийский федеральный университет им. И. Канта. 2017. С. 13−20.
Бойцова М. А., Семенова Л. В. Исследование индустрии размещения Калининградской области в преддверии проведения чемпионата мира 2018 г. // Без границ: продвижение туристского потенциала Калининградской области на российском и зарубежных туристских рынках. материалы научно-практической конференции. Институт рекреации, туризма и физической культуры ФГАОУ ВО «Балтийский федеральный университет им. И. Канта. 2017. С. 13−25.
Дунаева В. Г., Семенова Л. В., Белов Н. С. Сравнительный Анализ Гастрономического Туризма В Южной Корее И Японии// Туризм и трансграничное сотрудничество: гастрономический туризм и его роль в диверсификации экономической деятельности региона. материалы научной конференции молодых ученых. Балтийский федеральный университет им. И. Канта. 2017. С. 21−25.
Семенова Л. В. Опыт реализации практико-ориентированного обучения специалистов индустрии туризма в Балтийском федеральном университете // Эффективные формы взаимодействия образовательных организаций, профессионального сообщества и общественных организаций при подготовке кадров индустрии туризма. Тезисы докладов участников серии вебинаров. Под редакцией Ю. М. Белозеровой. 2017. С. 24−32.
Ушанов Ю. В., Семенова Л. В. Квалификация, компетенция, аттестация // Управление в XXI веке. сборник статей по материалам Международной научно-практической конференции. 2017. С. 318−324.
Махиня Н. А., Семенова Л. В. Маркетинговое исследование перспективных направлений на туристическом рынке Калининградского региона // Туризм и трансграничное сотрудничество: гастрономический туризм и его роль в диверсификации экономической деятельности региона. материалы научной конференции молодых ученых. Балтийский федеральный университет им. И. Канта. 2017. С. 36−40.
Махиня Н. А., Семенова Л. В. Перспективы развития отдельных направлений оздоровительного туризма в Калининградской области // Без границ: продвижение туристского потенциала Калининградской области на российском и зарубежных туристских рынках. материалы научно-практической конференции. Институт рекреации, туризма и физической культуры ФГАОУ ВО «Балтийский федеральный университет им. И. Канта. 2017. С. 51−65.
Семенова Л. В., Новгородова Т. А. Влияние сезонности на развитие гостиничного бизнеса // Туризм и трансграничное сотрудничество: гастрономический туризм и его роль в диверсификации экономической деятельности региона. материалы научной конференции молодых ученых. Балтийский федеральный университет им. И. Канта. 2017. С. 56−60.
Тесленко С. И., Семенова Л. В. Внедрение стандартов обслуживания в гостиничном бизнесе // Туризм и трансграничное сотрудничество: гастрономический туризм и его роль в диверсификации экономической деятельности региона. материалы научной конференции молодых ученых. Балтийский федеральный университет им. И. Канта. 2017. С. 67−74.
Юрченко А. В., Семенова Л. В. Теоретические подходы к изучению понятия «конкурентоспособность» // Актуальные вопросы права, экономики и управления. сборник статей VIII Международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. С. 140−142.
Семенова Л. В., Боровик Н. А., Тибекина Ю. Ю. Маркетинговая программа и продвижение на международном туристическом рынке туристической дестинации — Испании // Современные социально-экономические процессы: проблемы, закономерности, перспективы. сборник статей III Международной научно-практической конференции: в 2 частях. 2017. С. 226−228.
Мутавчи Е. П., Семенова Л. В. Городской туризм — драйвер экономики впечатлений // Наука и туризм: стратегии взаимодействия. 2017. № 4. С. 4−12.
Семенова Л. В., Карачанская А. П. Проблемы развития гостиничного бизнеса и использования проектов трансграничного сотрудничества по созданию гостиничной инфраструктуры // Туризм как значимый фактор трансграничного сотрудничества стран Балтийского региона. материалы международной научно-практической конференции. Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта. 2016. С. 43−51.
Семенова Л. В. Особенности подготовки конкурентоспособных магистров по направлению «Туризм» В БФУ Им. И. Канта // Наука и туризм: стратегии взаимодействия. 2016. № 5 (3). С. 71−74.

Развернуть

Членство в профессиональных сообществах и комиссиях, общественных организациях

Эксперт Совета по профессиональным квалификациям сферы гостеприимства
Эксперт совета по туризму «ОПОРА России»
Руководитель магистерской программы «Инновационные стратегии развития гостиничного бизнеса»
Сопредседатель регионального отделения Лиги преподавателей Высшей школы
Эксперт WorldSkills по проведению демонстрационного экзамена по стандартам WS